Problematiche affrontate
L’azienda manifestava la necessità di far crescere l’area dedicata ai sistemi di gestione ed alle attività di audit interno con l’intento di far diventare la struttura dedicata ai sistemi una struttura a supporto dell’intera organizzazione.
Descrizione del progetto e soluzioni adottate
Il percorso è consistito in: Avvio di due progetti denominati: “Da controller a supporter” ed “Audit new vision” Il primo progetto ha previsto una attività di formazione trasversale sui singoli punti norma dei sistemi di gestione ISO 9001, ISO 14001 ed OHSAS 18001. Tale formazione è stata incentrata sulla identificazione della “cassetta degli attrezzi” manageriali” utilizzabili per lo sviluppo in azienda dei singoli argomenti trattati Formazione e sperimentazione di non technical skills finalizzate a favorire l’approccio integrato Applicazione dei principi e degli strumenti appresi con una attività di coaching specifico e relativi follow up Definizione di un framework per le attività di audit e di un cruscotto di indicatori.
